{"id":7233,"date":"2023-03-20T15:11:20","date_gmt":"2023-03-20T08:11:20","guid":{"rendered":"https:\/\/new.cerberusworks.com\/?p=7233"},"modified":"2024-05-10T14:35:49","modified_gmt":"2024-05-10T07:35:49","slug":"3-chatbot-shopify-teratas-pada-tahun-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cworks.id\/id\/3-chatbot-shopify-teratas-pada-tahun-2024\/","title":{"rendered":"3 Chatbot Shopify Teratas pada tahun 2024"},"content":{"rendered":"<p>Sekarang Anda tahu bahwa kami mempromosikan <a href=\"https:\/\/cworks.id\/id\/mengapa-e-niaga-shopify-adalah-platform-e-niaga-terbaik\/\">Shopify sebagai platform eDagang pilihan<\/a>tentu saja ada alasan bagus untuk itu. Termasuk dalam alasan itu adalah jajaran chatbot bertenaga AI yang hebat.<\/p>\n<p>Chatbot mewakili sejumlah keuntungan untuk bisnis berbasis internet. Web mungkin merupakan antarmuka komunikasi dua arah yang paling ampuh dalam sejarah umat manusia, tetapi sebagian besar perusahaan hanya menggunakannya untuk mengirim email.<\/p>\n<p>Chatbot AI yang hebat mampu menyelesaikan pertanyaan pembeli dengan fitur percakapan cerdasnya, dan Anda dapat mengandalkannya untuk triase dan perutean serta wawasan berbasis data. Jika saat ini Anda menggunakan chatbot biasa, namun ingin meningkatkannya ke chatbot bertenaga AI, kami telah mengumpulkan daftar chatbot AI paling efektif untuk tahun 2021.<\/p>\n<p>Untungnya, kemajuan berikutnya dalam keahlian chatbot yang dapat mengatasi kelemahan ini semakin meningkat - chatbot bertenaga AI. Tetap terupdate dengan saran dan informasi iklan, penjualan, dan layanan terbaru. Jika pembeli masuk, chatbot menggunakan pembelian mereka sebelumnya untuk menginformasikan saran. Jika mereka tidak masuk, itu tergantung pada pengetahuan di seluruh perdagangan dari toko eCommerce yang berbeda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Daftar Isi<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Beralih Daftar Isi\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Beralih<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/cworks.id\/id\/3-chatbot-shopify-teratas-pada-tahun-2024\/#Re_Amaze_%E2%80%93_Multi_Channel_Live_Chat_FAQs_and_Bots\" >Re:Amaze - Obrolan Langsung Multi Saluran, Tanya Jawab, dan Bot<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/cworks.id\/id\/3-chatbot-shopify-teratas-pada-tahun-2024\/#Tidio_%E2%80%93_Live_Chat_Bots_and_Email_Marketing_in_One\" >Tidio - Live Chat, Bot, dan Pemasaran Email dalam Satu<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/cworks.id\/id\/3-chatbot-shopify-teratas-pada-tahun-2024\/#Chatra_%E2%80%93_Simple_Chat_Bots\" >Chatra - Bot Obrolan Sederhana<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/cworks.id\/id\/3-chatbot-shopify-teratas-pada-tahun-2024\/#Comparison_Summary_Table\" >Tabel Ringkasan Perbandingan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/cworks.id\/id\/3-chatbot-shopify-teratas-pada-tahun-2024\/#Chatbots_Triggers_Comparison\" >Chatbots Memicu Perbandingan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/cworks.id\/id\/3-chatbot-shopify-teratas-pada-tahun-2024\/#Conclusion\" >Kesimpulan<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Re_Amaze_%E2%80%93_Multi_Channel_Live_Chat_FAQs_and_Bots\"><\/span>Re:Amaze - Obrolan Langsung Multi Saluran, Tanya Jawab, dan Bot<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.reamaze.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Re:Kagum<\/a> awalnya adalah sistem obrolan langsung multi-saluran, yang dibuat khusus untuk menangani dan mengelola sistem obrolan langsung beberapa situs web sekaligus. Sistem ini telah melakukan tugasnya dengan sangat baik, dan sekarang berkembang ke chatbot AI.<\/p>\n<p>3 embeddable utama mereka adalah:<\/p>\n<ul>\n<li>Kotak obrolan \/ shoutbox dengan bot<\/li>\n<li>Halaman FAQ<\/li>\n<li>Formulir Hubungi Kami<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mereka memiliki 3 bot bawaan yang akan menangani pertanyaan-pertanyaan umum: Bot Halo, bot FAQ, dan bot Pesanan. Bot bawaan ini akan secara otomatis menangani salam dan pertanyaan sederhana, artikel apa pun yang dapat ditemukan dalam FAQ Anda, dan mengelola pertanyaan Anda mengenai pesanan Anda.<\/p>\n<p>Isyarat yang dapat disesuaikan untuk menampilkan pesan otomatis oleh bot. Hal ini memungkinkan pemicu tertentu terjadi agar bot mengajukan lebih banyak pertanyaan. Misalnya jika pengguna mengunjungi halaman tertentu dalam situs web kami.<\/p>\n<p>Alur kerja yang dapat disesuaikan untuk meningkatkan efektivitas platform dukungan pelanggan Anda. Ini akan mengotomatiskan pertanyaan-pertanyaan spesifik yang dapat dijawab.<\/p>\n<p>Buat bot khusus yang dipicu dengan menggunakan isyarat yang memungkinkan orang untuk melakukan tanya jawab otomatis yang kami tentukan dalam sistem Re:Amaze.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7668 size-full\" src=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shopify-reamaze-chatbots.png\" alt=\"Implementasi Re:Amaze (Chat bot) di IBKUL dari &quot;3 Chatbots Shopify teratas di tahun 2021&quot; Artikel\" width=\"898\" height=\"800\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shopify-reamaze-chatbots.png 898w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shopify-reamaze-chatbots-300x267.png 300w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shopify-reamaze-chatbots-768x684.png 768w\" sizes=\"(max-width: 898px) 100vw, 898px\" \/><\/p>\n<p>Re: Kotak Masuk Kagum:<\/p>\n<ul>\n<li>Mengelola semua percakapan yang dibuat antara pengunjung dan dukungan pelanggan atau bot<\/li>\n<li>Kelompokkan percakapan apa pun dari beberapa merek ke dalam tag terpisah di dalam satu sistem<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7669 size-large\" src=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-inbox-1024x505.png\" alt=\"Re:Kagumi Kotak Masuk dari &quot;3 Chatbot Shopify Teratas di Tahun 2021&quot; Artikel\" width=\"1024\" height=\"505\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-inbox-1024x505.png 1024w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-inbox-300x148.png 300w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-inbox-768x379.png 768w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-inbox-1536x757.png 1536w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-inbox.png 1901w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Modul Laporan Re:Amaze:<\/p>\n<ul>\n<li>Lihat berbagai laporan tingkat tinggi yang disiapkan oleh Re:Amaze<\/li>\n<li>Laporan volume serta laporan setiap staf<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7670 size-large\" src=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-reports-1024x505.png\" alt=\"Re:Amaze Report Module dari &quot;3 Chatbot Shopify Teratas di Tahun 2021&quot; Artikel\" width=\"1024\" height=\"505\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-reports-1024x505.png 1024w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-reports-300x148.png 300w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-reports-768x379.png 768w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-reports-1536x757.png 1536w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-reports.png 1901w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Modul Artikel Re:Amaze:<\/p>\n<ul>\n<li>Mengelola artikel FAQ ke dalam grup dan status terpisah<\/li>\n<li>Tautan otomatis antara semua artikel aktif dengan bot FAQ<\/li>\n<li>Ada halaman FAQ otomatis yang dibuat oleh Re:Amaze untuk semua artikel aktif yang dapat disematkan ke situs web apa pun<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7671 size-large\" src=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-chatbots-1024x505.png\" alt=\"Re:Jenis Bot Amaze dari &quot;3 Chatbots Shopify Teratas pada tahun 2021&quot; Artikel\" width=\"1024\" height=\"505\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-chatbots-1024x505.png 1024w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-chatbots-300x148.png 300w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-chatbots-768x379.png 768w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-chatbots-1536x757.png 1536w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-chatbots.png 1901w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Re:Isyarat dan Alur Kerja yang Memukau:<\/p>\n<ul>\n<li>Mengelola pemicu untuk teriakan dan bot khusus<\/li>\n<li>Melibatkan pelanggan berdasarkan kriteria tertentu<\/li>\n<li>Kelola otomatisasi dengan respons yang telah ditentukan sebelumnya<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7672 size-large\" src=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-cues-workflows-1024x505.png\" alt=\"Re:Isyarat Teks yang Menakjubkan dari &quot;3 Chatbot Shopify Teratas di Tahun 2021&quot; Artikel\" width=\"1024\" height=\"505\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-cues-workflows-1024x505.png 1024w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-cues-workflows-300x148.png 300w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-cues-workflows-768x379.png 768w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-cues-workflows-1536x757.png 1536w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-cues-workflows.png 1901w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Re: Modul Chatbots yang menakjubkan:<\/p>\n<ul>\n<li>Mengelola 3 bot bawaan: halo, pesan, dan FAQ<\/li>\n<li>Membuat bot khusus<\/li>\n<li>Mengelola alur percakapan bot<\/li>\n<li>Hubungkan bot ke isyarat tertentu<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7673 size-large\" src=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-faq-articles-1024x505.png\" alt=\"Re:Kagumi Artikel dari &quot;3 Chatbot Shopify Teratas di Tahun 2021&quot; Artikel\" width=\"1024\" height=\"505\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-faq-articles-1024x505.png 1024w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-faq-articles-300x148.png 300w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-faq-articles-768x379.png 768w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-faq-articles-1536x757.png 1536w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/reamaze-faq-articles.png 1901w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tidio_%E2%80%93_Live_Chat_Bots_and_Email_Marketing_in_One\"><\/span>Tidio - Live Chat, Bot, dan Pemasaran Email dalam Satu<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.tidio.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Tidio<\/a> memiliki 3 fitur utama yang berbeda:<\/p>\n<ul>\n<li>Obrolan Langsung<\/li>\n<li>Sistem chatbots<\/li>\n<li>Manajemen Pemasaran Email<\/li>\n<\/ul>\n<p>Masing-masing memiliki kebijakan harga sendiri-sendiri, tetapi mereka bisa bekerja sama untuk membuat solusi solid yang bagus. Sistem obrolan langsungnya sederhana dan tidak serumit Re:Amaze, namun, itu juga berarti tidak sedetail Re:Amaze.<\/p>\n<p>Chatbots adalah komponen utama Tidio. Beberapa fiturnya yang luar biasa adalah:<\/p>\n<ul>\n<li>Sangat mudah dibuat, khususnya dengan berbagai templat yang berfungsi sebagai pedoman<\/li>\n<li>Sangat mudah untuk dilihat dan diuji, dengan jendelanya sendiri tanpa menguji situs langsung<\/li>\n<li>Panel alur kerja bot memiliki banyak fitur mulai dari pemicu, kondisi, dan tindakan, jauh lebih banyak daripada yang dapat dilakukan oleh bot Re:Amaze saat ini<\/li>\n<\/ul>\n<p>Namun demikian, tidak ada bagian FAQ dan tidak ada bot FAQ bawaan.<\/p>\n<p>Semua kontak pengunjung disimpan di dalam modul kontak yang kemudian dapat digunakan oleh manajemen Email Marketing.<\/p>\n<p>Manajemen Pemasaran Email memiliki beberapa templat yang dapat langsung digunakan, namun kurang memiliki kemampuan untuk melakukan segmentasi pelanggan, tidak seperti <a href=\"https:\/\/www.omnisend.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Omnisend<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7674 size-large\" src=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shopify-tidio-chatbots-1024x759.png\" alt=\"Alur Kerja Tindakan Tidio dari &quot;3 Chatbot Shopify Teratas di Tahun 2021&quot; Artikel\" width=\"1024\" height=\"759\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shopify-tidio-chatbots-1024x759.png 1024w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shopify-tidio-chatbots-300x222.png 300w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shopify-tidio-chatbots-768x570.png 768w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shopify-tidio-chatbots.png 1165w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Panel Chatbots Tidio:<\/p>\n<ul>\n<li>Mengelola berbagai jenis bot<\/li>\n<li>Melihat pelaporan bot<\/li>\n<li>Pengontrol bot yang mendalam dari pemicu, kondisi, dan tindakan<\/li>\n<li>Pesan selamat datang dan konfigurasi pesan akhir bot<\/li>\n<li>Biaya tambahan untuk memiliki modul ini di aplikasi Anda<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7675 size-large\" src=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tidio-chatbots-panel-1024x505.png\" alt=\"Panel Chatbot Tidio dari &quot;3 Chatbot Shopify Teratas di Tahun 2021&quot; Artikel\" width=\"1024\" height=\"505\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tidio-chatbots-panel-1024x505.png 1024w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tidio-chatbots-panel-300x148.png 300w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tidio-chatbots-panel-768x379.png 768w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tidio-chatbots-panel-1536x757.png 1536w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tidio-chatbots-panel.png 1901w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Modul Pemasaran Email Tidio:<\/p>\n<ul>\n<li>Mengelola kampanye pemasaran email<\/li>\n<li>Templat yang berbeda untuk membantu Anda memulai<\/li>\n<li>Biaya tambahan untuk memiliki modul ini di aplikasi Anda<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7676 size-large\" src=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tidio-email-marketing-1024x505.png\" alt=\"Modul Pemasaran Email Tidio dari &quot;3 Chatbot Shopify Teratas di Tahun 2021&quot; Artikel\" width=\"1024\" height=\"505\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tidio-email-marketing-1024x505.png 1024w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tidio-email-marketing-300x148.png 300w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tidio-email-marketing-768x379.png 768w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tidio-email-marketing-1536x757.png 1536w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tidio-email-marketing.png 1901w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Manajemen Saluran Tidio:<\/p>\n<ul>\n<li>Mengelola UI obrolan langsung<\/li>\n<li>Mengatur saluran tambahan seperti messenger dan email<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7740 size-large\" src=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tidio-live-chat-1024x505.png\" alt=\"Tidio ChatBots dari &quot;3 Chatbots Shopify Teratas pada tahun 2021&quot; Artikel\" width=\"1024\" height=\"505\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tidio-live-chat-1024x505.png 1024w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tidio-live-chat-300x148.png 300w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tidio-live-chat-768x379.png 768w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tidio-live-chat-1536x757.png 1536w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tidio-live-chat.png 1901w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Chatra_%E2%80%93_Simple_Chat_Bots\"><\/span><span id=\"Chatra_-_Simple_Chat_Bots\" class=\"ez-toc-section\"><\/span>Chatra - Bot Obrolan Sederhana<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/chatra.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Chatra<\/a> sangat mirip dengan Re:Amaze dalam hal cara kerja bot, perlu ada banyak pemicu agar bot tahu bahwa inilah saatnya untuk memulai.<\/p>\n<p>Panel ini jauh lebih sederhana dibandingkan dengan yang lain, ini karena fitur-fiturnya tidak sematang opsi lainnya. Ini bagus untuk pemula yang menggunakan chatbot.<\/p>\n<p>Chatra dapat membangun grup dan departemen seperti Re:Amaze dan bahkan membuat percakapan grup<\/p>\n<p>Mereka memiliki 6 templat pemicu yang umum digunakan, tetapi pemicunya tidak sedetail dan sedetil yang lain.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7741 size-full\" src=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shopify-chatra-chatbots.png\" alt=\"Menu Chatbot Chatra dari &quot;3 Chatbot Shopify Teratas di Tahun 2021&quot; Artikel\" width=\"387\" height=\"784\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shopify-chatra-chatbots.png 387w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shopify-chatra-chatbots-148x300.png 148w\" sizes=\"(max-width: 387px) 100vw, 387px\" \/><\/p>\n<p>Modul Percakapan Chatra:<\/p>\n<ul>\n<li>Kelola percakapan grup serta lihat pengunjung online secara real time<\/li>\n<li>Mengelola semua percakapan yang dibuat antara pengunjung dan dukungan pelanggan atau bot<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7742 size-large\" src=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-conversations-module-1024x505.png\" alt=\"Modul percakapan obrolan Chatra dari &quot;3 Chatbots Shopify teratas di tahun 2021&quot; Artikel\" width=\"1024\" height=\"505\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-conversations-module-1024x505.png 1024w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-conversations-module-300x148.png 300w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-conversations-module-768x379.png 768w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-conversations-module-1536x757.png 1536w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-conversations-module.png 1901w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Obrolan &amp; Pemicu yang Ditargetkan Chatra:<\/p>\n<ul>\n<li>Mengelola pemicu untuk bot<\/li>\n<li>Mengontrol bagaimana widget obrolan muncul dan berinteraksi berdasarkan pemicu<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7743 size-large\" src=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-targeted-chats-triggers-1024x505.png\" alt=\"Chatra Menargetkan Obrolan &amp; Pemicu dari &quot;3 Chatbot Shopify Teratas pada 2021&quot; Artikel\" width=\"1024\" height=\"505\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-targeted-chats-triggers-1024x505.png 1024w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-targeted-chats-triggers-300x148.png 300w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-targeted-chats-triggers-768x379.png 768w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-targeted-chats-triggers-1536x757.png 1536w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-targeted-chats-triggers.png 1901w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Jawaban dan Skenario Otomatis Chatra:<\/p>\n<ul>\n<li>Mengontrol pesan dan siklus bot<\/li>\n<li>Dari pemicu, kita dapat mengaktifkan skenario apa pun yang telah kita buat di sini<\/li>\n<li>Buat beberapa skenario untuk membuat bot yang lebih baik, contohnya tersedia di sini: <a href=\"https:\/\/chatra.com\/bot\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/chatra.com\/bot\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7744 size-large\" src=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-automated-answers-scenarios-1024x505.png\" alt=\"Jawaban Otomatis Chatra dari &quot;3 Chatbot Shopify Teratas di Tahun 2021&quot; Artikel\" width=\"1024\" height=\"505\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-automated-answers-scenarios-1024x505.png 1024w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-automated-answers-scenarios-300x148.png 300w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-automated-answers-scenarios-768x379.png 768w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-automated-answers-scenarios-1536x757.png 1536w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-automated-answers-scenarios.png 1901w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Modul Saluran Chatra:<\/p>\n<ul>\n<li>Mengelola koneksi akun chatra ke widget chat, email, dan facebook messenger<\/li>\n<li>Mengatur koneksi serta tampilan widget Anda<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7745 size-large\" src=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-channels-module-1024x505.png\" alt=\"Widget Obrolan Chatra dari &quot;3 Chatbot Shopify Teratas di Tahun 2021&quot; Artikel\" width=\"1024\" height=\"505\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-channels-module-1024x505.png 1024w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-channels-module-300x148.png 300w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-channels-module-768x379.png 768w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-channels-module-1536x757.png 1536w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/chatra-channels-module.png 1901w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comparison_Summary_Table\"><\/span>Tabel Ringkasan Perbandingan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"197\"><strong><em>FITUR<\/em><\/strong><\/td>\n<td width=\"230\"><strong><em>Re:Kagum<\/em><\/strong><\/td>\n<td width=\"217\"><strong><em>Tidio<\/em><\/strong><\/td>\n<td width=\"220\"><strong><em>Chatra<\/em><\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"197\"><em>Sistem Obrolan Langsung<\/em><\/td>\n<td width=\"230\">Ya.<\/td>\n<td width=\"217\">Ya.<\/td>\n<td width=\"220\">Ya.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"197\"><em>Artikel Tanya Jawab<\/em><\/td>\n<td width=\"230\">Ya - dengan bot FAQ<\/td>\n<td width=\"217\">Tidak - tetapi Anda dapat memasukkan setiap artikel ke dalam satu bot tunggal besar yang setara dengan halaman FAQ<\/td>\n<td width=\"220\">Tidak.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"197\"><em>Pesan Bot<\/em><\/td>\n<td width=\"230\">Ya - dengan bot Pesanan<\/td>\n<td width=\"217\">Ya, tetapi harus dibuat secara manual dengan beberapa pemicu<\/td>\n<td width=\"220\">Tidak.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"197\"><em>Kustomisasi Bot Obrolan <\/em><\/td>\n<td width=\"230\">Ya.<\/td>\n<td width=\"217\">Ya, sangat luar biasa<\/td>\n<td width=\"220\">Ya.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"197\"><em>Pembelajaran Mesin <\/em><\/td>\n<td width=\"230\">Ya dengan maksud<\/td>\n<td width=\"217\">Tidak.<\/td>\n<td width=\"220\">Tidak.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"197\"><em>Kemudahan Penggunaan<\/em><\/td>\n<td width=\"230\">Sedang hingga Keras<\/td>\n<td width=\"217\">Sedang<\/td>\n<td width=\"220\">Mudah<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"197\"><em>Fitur Lengkap<\/em><\/td>\n<td width=\"230\">Obrolan Langsung Multi Kotak Masuk Chatbots<\/p>\n<p>Artikel Tanya Jawab<\/td>\n<td width=\"217\">Obrolan LangsungChatbots<\/p>\n<p>Pemasaran Email<\/td>\n<td width=\"220\">Obrolan LangsungChatbots<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Kemudahan penggunaan.<\/strong> Chatra adalah pemenang di sini, tidak diragukan lagi, ini karena Chatra menampilkan dirinya sebagai live chat sederhana dengan sistem bot yang masih belum matang dibandingkan dengan yang lain. Kurangnya fitur berjalan seiring dengan betapa mudahnya digunakan dari perspektif admin.<\/p>\n<p><strong>Fitur-fitur Chatbots.<\/strong> Sejauh ini Tidio adalah yang terbaik jika kita hanya melihat kemampuan chatbot. Sistem diagram alur botnya yang kuat dikombinasikan dengan beragam pemicu dan sampel memungkinkan untuk membuat jenis tindakan yang berbeda dari bot tidak hanya jawaban teks. Re:Amaze hadir berikutnya dengan isyarat khusus dan sistem chatbot, sementara Chatra menyediakan alur yang lebih mendasar untuk bot.<\/p>\n<p><strong>Belajar.<\/strong> Re:Amaze adalah pemenang yang jelas di sini. Kami menyimpulkan bahwa meskipun Tidio menyediakan opsi dan kustomisasi yang lebih luas dalam fitur chatbot-nya, Tidio tidak memiliki kemampuan untuk belajar dari pesan pelanggan, sama halnya dengan Chatra. Artinya, hanya di Re:Amaze kami dapat mengkategorikan pertanyaan dan menempatkannya di kurung yang tepat untuk ketepatan jawaban yang lebih baik. Yang lainnya lebih merupakan chatbot pasif yang harus dibuat dengan menggunakan pemicu (isyarat dalam Re:Amaze).<\/p>\n<p><strong>Respons otomatis. <\/strong>Re:Amaze memiliki hal ini dan juga Tidio, tetapi keduanya harus dilakukan secara manual (ini adalah Alur Kerja di Re:Amaze). Namun Chatra tidak memiliki kemampuan ini.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Chatbots_Triggers_Comparison\"><\/span><span id=\"Chatbots_Triggers_Comparison\" class=\"ez-toc-section\"><\/span>Chatbots Memicu Perbandingan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<table width=\"100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"33%\"><strong>Re:Kagum<\/strong><strong>(Isyarat &amp; Alur Kerja)<\/strong><\/td>\n<td width=\"33%\"><strong>Tidio<\/strong><strong>(Pemicu)<\/strong><\/td>\n<td width=\"33%\"><strong>Chatra<\/strong><strong>(Pemicu)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td colspan=\"3\" width=\"100%\"><strong>Berdasarkan Lokasi URL<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"33%\">URL saat iniURL rujukan<\/td>\n<td width=\"33%\">Pengunjung membuka halaman tertentu<\/td>\n<td width=\"33%\">URL saat iniURL halaman sebelumnya<\/p>\n<p>URL Perujuk<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td colspan=\"3\" width=\"100%\"><strong>Berdasarkan Tanggal atau Waktu <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"33%\">Waktu di HalamanWaktu di Situs<\/p>\n<p>Tanggal<\/p>\n<p>Selama Jam Kantor<\/td>\n<td width=\"33%\">Pada hari-hari tertentu Pengunjung tidak menghubungi Anda selama beberapa waktu<\/td>\n<td width=\"33%\">Waktu yang dihabiskan untuk halaman saat iniWaktu yang dihabiskan untuk kunjungan ini<\/p>\n<p>Waktu sejak widget ini ditutup<\/p>\n<p>Waktu sejak undangan proaktif terakhir<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td colspan=\"3\" width=\"100%\"><strong>Berdasarkan Data Kunjungan<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"33%\">Akan Meninggalkan SitusJumlah Kunjungan<\/p>\n<p>Adalah Pengguna yang Teridentifikasi<\/p>\n<p>Jenis Perangkat<\/td>\n<td width=\"33%\">Kunjungan pertama di situsPengunjung kembali ke situs<\/p>\n<p>Mouse meninggalkan jendela<\/p>\n<p>Formulir ditinggalkan<\/td>\n<td width=\"33%\">Lokasi pengunjungJumlah kunjungan ke situs ini<\/p>\n<p>Halaman yang dilihat kunjungan ini<\/p>\n<p>Halaman yang dilihat per semua kunjungan<\/p>\n<p>Riwayat obrolan dengan pengunjung<\/p>\n<p>Niat keluar<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td colspan=\"3\" width=\"100%\"><strong>Menanggapi Pesan\/Tindakan Pelanggan (Alur Kerja di Re:Amaze dibatasi hingga 5)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"33%\">Nama Maksud Badan Pesan<\/p>\n<p>Pengguna adalah Pengguna yang dikenal<\/p>\n<p>Percakapan dimulai di URL<\/p>\n<p>Lokasi Pelanggan<\/td>\n<td width=\"33%\">Pengunjung Mengatakan Pengunjung Mengklik tombol bot<\/p>\n<p>Pengunjung Mengklik Ikon Obrolan<\/td>\n<td width=\"33%\">N\/A<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td colspan=\"3\" width=\"100%\"><strong>Aktivasi Chatbot Manual oleh Dukungan Pelanggan<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"33%\">N\/A<\/td>\n<td width=\"33%\">Operator memulai chatbot Operator tidak menerima percakapan<\/p>\n<p>Operator tidak merespons selama percakapan berlangsung<\/td>\n<td width=\"33%\">N\/A<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td colspan=\"3\" width=\"100%\"><strong>Pemicu Terintegrasi Shopify (batas hingga 5)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"33%\">Pelanggan Sudah MasukTanda Pelanggan<\/p>\n<p>Total Pengeluaran Pelanggan<\/p>\n<p>Barang di Keranjang<\/p>\n<p>Jumlah Pesanan Pelanggan<\/td>\n<td width=\"33%\">Acara baru (API) Keranjang yang ditinggalkan<\/td>\n<td width=\"33%\">Hanya API<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Berdasarkan perbandingan di atas, kita dapat dengan jelas melihat bahwa ada begitu banyak pemicu yang berbeda yang tersedia di dalam Re:Amaze dan Tidio dibandingkan dengan Chatra. Pemicu di dalam Re:Amaze lebih kompleks dan canggih karena merupakan kombinasi dari isyarat dan alur kerja di dalam sistem. Namun, perlu diperhatikan bahwa, kondisi dan tindakan di dalam Tidio lebih dapat disesuaikan dibandingkan dengan Re:Amaze<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusion\"><\/span>Kesimpulan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Mari kita lihat dari perspektif persyaratan:<\/p>\n<p><em>\"Kami ingin mengotomatisasi sistem agar dapat menjawab sebagian besar pertanyaan pelanggan.\"<\/em><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Pemicu, pemicu, pemicu.<\/strong> Jika kita ingin memanfaatkan kekuatan penuh chatbot, apa pun yang terjadi, semua sistem chatbot membutuhkan pemicu (ini disebut isyarat di Re:Amaze), dan itu berarti kita perlu memahami jenis pemicu apa yang harus kita gunakan untuk meluncurkan chatbot khusus tertentu. Misalnya, bot penyapa yang mungkin bertanya kepada pengunjung apakah mereka dapat membantu mereka dengan apa pun terkait Status Pesanan atau Pengembalian \/ Penukaran dapat muncul ketika pengunjung melihat URL beranda.<\/p>\n<p><strong>Bot yang memandu. <\/strong>Mekanisme yang lebih canggih adalah menampilkan item spesifik terkait preferensi pengguna, tetapi ini biasanya berfungsi untuk eCommerce dengan berbagai jenis item. Katakanlah seseorang mencari alat, dan kemudian bot dapat menyarankan sesuatu yang biasanya dibeli bersamaan dengan alat tersebut. Tidio sangat baik dalam memanfaatkan fitur ini.<\/p>\n<p><strong>Bot bawaan.<\/strong> Pada tingkat ini hanya Re:Amaze yang memiliki bot bawaan luar biasa yang akan mencoba mengarahkan pertanyaan tentang status pesanan dan apa pun yang tercakup dalam artikel FAQ. Jika kita pikirkan, sistem chatbot lainnya identik dengan bot Cue kustom Re:Amaze. Mereka perlu dipandu dan harus memiliki pemicu untuk memberikan panduan. Memang Tidio memiliki fitur peluncur bot yang akan melakukan ini secara otomatis sekali.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7747 size-full\" src=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shopify-chatbots-books-jpg.webp\" alt=\"Robot di atas tumpukan buku Gambar dari &quot;3 Chatbot Shopify teratas di tahun 2021&quot; Artikel\" width=\"800\" height=\"533\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shopify-chatbots-books-jpg.webp 800w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shopify-chatbots-books-300x200.webp 300w, https:\/\/cworks.id\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shopify-chatbots-books-768x512.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>Untuk saat ini, di antara ketiganya, kami sangat menyarankan untuk tetap menggunakan Re:Amaze dan mulai mengaktifkan beberapa fitur yang lebih dapat disesuaikan seperti alur kerja dan isyarat untuk mendapatkan keterlibatan yang lebih luas. Jika kita tidak menggunakan isyarat di Re:Amaze, itu sama saja dengan tidak menggunakan bot di Tidio atau Chatra. Bot mereka membutuhkan pemicu untuk bekerja sama sekali. Pemicunya bisa sesederhana berada di beranda, masuk ke sistem, dll. Tapi di situlah chatbot mulai bersinar.<\/p>\n<p>Belum lagi jika kita terus mendapatkan lebih banyak pesan ke dalam sistem, kita dapat lebih memperjelas maksud dari pesan tersebut dengan menyediakan artikel FAQ yang sesuai atau bahkan memberikan balasan umum (mungkin tautan ke artikel FAQ) ke pesan formulir kontak secara otomatis.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>By now you know we promote Shopify as the eCommerce platform of choice, of course there are good reasons for that. Including in that reason is a great lineup of AI-powered chatbots. A Chatbot represents a number of advantages for an internet based business. The web is probably the most potent two-means communication interface in the historical past of humanity, but most firms simply use it to blast out emails. A great AI chatbot is capable of solving buyer queries with its intelligent conversational features, and you may count on it for triage and routing and data-driven insights. If you\u2019re presently utilizing a normal chatbot, however want to improve to an AI-powered one, we\u2019ve put collectively a list of the most effective AI chatbots for 2024. Fortunately, the next advancement in chatbot expertise that may clear up this downside is gaining steam \u2014 AI-powered chatbots. Stay updated with the latest advertising, sales, and service suggestions and information. If the shopper is logged in, the chatbot uses their previous purchases to inform the suggestions. If they\u2019re not logged in, it depends on trade-wide knowledge from different eCommerce stores. &nbsp; Re:Amaze \u2013 Multi Channel Live Chat, FAQs, and Bots Re:Amaze originally was a multi channel live chat system, created specifically to handle and manage multiple websites\u2019 live chat systems all at once. It has done its job wonderfully well, and now it expands to AI chatbots. Their 3 main embeddable are: The chat box \/ shoutbox with bots FAQ page Contact Us form They have 3 built-in bots that will handle common questions: Hello bot, FAQ bot, and Order bot. These built in bots will automatically handle greetings and simple questions, any articles that can be found within your FAQ, and manage your questions regarding your orders. Customizable cues to display automated message by the bots. This allows certain trigger to happen to let the bot ask more questions. For example if a user visit a specific page within our website. Customizable workflows to enhance effectiveness of your customer support platform. This will automate specific questions that can be answered. Create custom bots triggered by using cues which allows people to go through an automated Q&amp;A that we define within the Re:Amaze system. Re:Amaze Inbox: Manage all conversations created between visitors and customer supports or bots Group any conversation from multiple brands into a separate tag inside one system Re:Amaze Reports Module: View different high level reports prepared by Re:Amaze Volume report as well as each staff report Re:Amaze Articles Module: Manage FAQ articles into separate group and status Auto link between all active articles with the FAQ bot There is an auto FAQ page created by Re:Amaze for all active articles that can be embedded into any website Re:Amaze Cues and Workflows: Manage triggers for custom shoutouts and bots Engage customers based on certain criterias Manage automation with predefined responses Re:Amaze Chatbots Module: Manage the 3 built in bots: hello, order, and FAQ Create custom bots Manage bots\u2019 conversation flows Connect bots to specific cues Tidio \u2013 Live Chat, Bots, and Email Marketing in One Tidio has 3 different main features: Live Chat Chatbots system Email Marketing management Each of this has its own pricing policy, but they can work together to make a good solid solution.\u00a0The live chat system is simple and not as complicated as Re:Amaze, however, that also means that it\u2019s not as detailed. Chatbots are Tidio main component. Some of its amazing features are: Very easy to create especially with many different templates serve as a guideline Very easy to view and test, with its own window without testing the live site The bot workflow panel has a lot of features from triggers, conditions, and actions, way more than what Re:Amaze bots are currently capable of However it lacks the FAQ section and there\u2019s no built in FAQ bot. All visitor contacts are stored inside the contacts module which then can be used by the Email Marketing management. The Email Marketing management has some templates that can be used right away, however, it is lacking the capability to segment the customers, unlike Omnisend. Tidio Chatbots Panel: Manage different type of bots View bots reporting In depth bot controller from triggers, conditions, and actions Welcome message and bot ending message config Cost extra to have this module in your apps Tidio Email Marketing Module: Manage email marketing campaign Different templates to get you started Cost extra to have this module in your apps Tidio Channels Management: Manage live chat UI Setup additional channels such as messenger and email Chatra \u2013 Simple Chat Bots Chatra is quite similar to Re:Amaze in regards to how the bot works, there needs to be a lot of trigger to let the bot know it\u2019s time to start. The panel is way simplified compared to the others, this is because its features are not as mature as the other options. This is great for beginners using chatbots. Chatra can build groups and departments just like Re:Amaze and even create group conversations They have 6 trigger templates that are commonly used but the triggers are not as descriptive and details as the others. Chatra Conversations Module: Manage group conversations as well see real time online visitors Manage all conversations created between visitors and customer supports or bots Chatra Targeted Chats &amp; Triggers: Manage triggers for bots Control how the chat widget shows up and interact based on triggers Chatra Automated Answers and Scenarios: Control bot messages and cycles From the trigger we can activate any scenario we\u2019ve built here Create multiple scenarios to build a better bot, an example available here: https:\/\/chatra.com\/bot\/ Chatra Channels Module: Manage connection of chatra ccount to chat widget, email, and facebook messenger Set up your widget connection as well as appearance Comparison Summary Table FEATURES Re:Amaze Tidio Chatra Live Chat System Yes Yes Yes FAQ Articles Yes \u2013 with FAQ bot No \u2013 but it\u2019s possible to enter each article into one big singular bot equivalent to a<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":7234,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[46,48,49],"tags":[50,51,52,53,54,56,57,58,55,59],"class_list":["post-7233","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-commerce","category-review","category-shopify","tag-chatbots","tag-chatra","tag-comparison","tag-ecommerce","tag-online","tag-reamaze","tag-shopify","tag-shopify-store","tag-shopping","tag-tidio"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cworks.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7233","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cworks.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cworks.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cworks.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cworks.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7233"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cworks.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7233\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cworks.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7234"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cworks.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7233"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cworks.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7233"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cworks.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7233"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}