Shopify adalah platform eDagang lengkap yang memusatkan data produk, informasi pelanggan, dan tugas-tugas operasional Anda ke dalam satu sistem. Integrasi tanpa batas ini memungkinkan Anda untuk mengelola semua saluran penjualan Anda secara efisien. Mulai dari menyiapkan toko online Anda hingga mengoptimalkan strategi jangka panjang, Shopify menyediakan solusi komprehensif untuk bisnis dari semua ukuran. Pada artikel ini, kita akan menjelajahi dasar-dasar cara kerja Shopify, menawarkan panduan langkah demi langkah untuk membantu Anda memulai dan sukses di dunia perdagangan online.
Daftar Isi
BeralihHal-hal Penting yang Dapat Dipetik
- Shopify memusatkan data produk, informasi pelanggan, dan tugas operasional ke dalam satu sistem untuk manajemen yang mulus.
- Memulai dengan Shopify melibatkan pendaftaran untuk uji coba gratis, menyiapkan toko online Anda, dan memilih paket pembayaran yang sesuai.
- Menguasai proses penjualan di Shopify termasuk menerima dan memproses pesanan, mengelola opsi pengiriman, dan memanfaatkan analisis pasca-penjualan.
- Meningkatkan toko Shopify Anda dapat dicapai melalui kustomisasi, alat pemasaran, dan mengumpulkan ulasan pelanggan.
- Kesuksesan jangka panjang di Shopify membutuhkan pengoptimalan performa toko, memanfaatkan media sosial dan pemasaran email, serta menerapkan teknik upsell.
Keajaiban di Balik Sistem Terpusat Shopify
Sistem terpusat Shopify seperti konduktor orkestra, memastikan setiap bagian dari bisnis e-commerce Anda berjalan dengan harmonis. Shopify bekerja oleh memusatkan data produk, pelanggan, dan tugas operasional Anda dalam satu sistem yang terhubung ke semua saluran penjualan Anda dengan lancar. Ini berarti Anda dapat mengelola bisnis, pesanan, dan pelanggan Anda di semua saluran penjualan dan lokasi toko di satu tempat.
Menghubungkan Saluran Penjualan dengan Lancar
Bayangkan memiliki tongkat ajaib yang menghubungkan semua saluran penjualan Anda tanpa hambatan. Shopify melakukan hal itu dengan mengintegrasikan toko online, platform media sosial, dan bahkan lokasi fisik Anda ke dalam satu sistem yang kohesif. Hal ini memastikan inventaris Anda selalu mutakhir, dan Anda tidak akan pernah melewatkan penjualan.
Mengelola Data Produk dan Pelanggan
Dengan Shopify, mengelola data produk dan pelanggan sangatlah mudah. Anda dapat memusatkan semua yang diperlukan untuk mengelola pemenuhan, inventaris, pengiriman, dan banyak lagi. Manfaatkan Pengiriman Shopify untuk mendapatkan tarif operator pilihan, mencetak label, dan merampingkan manajemen pesanan. Plus, Shopify menawarkan Kepatuhan terhadap PCI, pencadangan otomatis, jaminan waktu aktif 99,99%, alat bantu pemasaran bawaan, dan dukungan 24/7.
Menjelajahi Lini Produk Baru
Setelah hal-hal penting sudah tersedia, Shopify memudahkan untuk menjelajahi dan memperluas ke lini produk dan saluran penjualan baru. Platform e-commerce yang skalabel dan ramah pengguna ini dirancang untuk bisnis dari semua ukuran, membuatnya mudah untuk menguji produk dan pasar baru tanpa kerumitan yang tidak perlu.
Shopify tidak hanya memusatkan seluruh bisnis perdagangan tetapi juga menawarkan akses ke serangkaian integrasi perdagangan terluas yang dibangun menggunakan kerangka kerja teknis bersama. Hal ini memastikan Shopify memiliki keluasan dan kedalaman di seluruh tema, aplikasi, saluran, produk, dan pengalaman.
Memulai: Langkah Pertama Anda dengan Shopify
Mendaftar untuk Uji Coba Gratis
Hal pertama yang pertama: Mendaftarlah untuk masa uji coba dengan Shopify. Ini memberi Anda cukup waktu untuk membiasakan diri dengan platform dan membangun toko online dari awal. Setelah Anda mendaftar untuk uji coba gratisikuti panduan penyiapan awal untuk mulai menggunakan Shopify. Panduan ini menampilkan tutorial langkah demi langkah untuk tugas-tugas utama yang perlu Anda selesaikan sebelum mulai berjualan. Selain panduan penyiapan awal, Anda dapat mencetak daftar periksa penyiapan untuk melacak kemajuan Anda.
Menyiapkan Toko Online Anda
Setelah Anda masuk, saatnya untuk membiasakan diri dengan dasbor Anda. Berikut ini adalah daftar periksa singkat untuk membantu Anda memulai:
- Mengatur pesanan draf
- Letakkan produk pertama di rak Anda
- Daftarkan pelanggan pertama Anda
- Ketahui cara kerja analitik Shopify
- Berkreasilah dengan memikirkan kampanye pemasaran
- Buat diskon untuk pelanggan pertama yang masuk ke pintu eCommerce Anda
- Tambahkan aplikasi untuk personalisasi yang lebih besar pada toko Anda
TIPS: Jika Anda memindahkan toko Anda ke Shopify, mulailah migrasi toko Anda hari ini.
Memilih Rencana Pembayaran yang Tepat
Shopify menawarkan berbagai paket harga yang sesuai dengan kebutuhan bisnis yang berbeda. Sangatlah penting untuk memilih yang tepat untuk memaksimalkan potensi toko Anda. Setiap paket dilengkapi dengan serangkaian fiturnya sendiri, jadi luangkan waktu untuk membandingkannya dan memilih salah satu yang paling sesuai dengan model bisnis Anda. Ingatrencana yang tepat dapat membuat perbedaan yang signifikan dalam kesuksesan toko Anda.
Menguasai Proses Penjualan Shopify
Menguasai proses penjualan Shopify sangat penting bagi setiap pengusaha eCommerce. Mempercepat waktu pemenuhan dengan Shopify dengan memanfaatkan alat bantu bawaannya untuk melacak, memprioritaskan, dan memenuhi pesanan dari satu lokasi terpusat. Hal ini memastikan Anda dapat mengirimkan pesanan lebih cepat dan melampaui harapan pelanggan.
Menerima dan Memproses Pesanan
Shopify membuat penerimaan dan pemrosesan pesanan menjadi mudah. Dengan dasbor intuitifnya, Anda dapat mengelola stok & pesanan secara efisien. Berikut adalah beberapa langkah untuk menyederhanakan proses ini:
- Otomatiskan notifikasi pesanan agar tetap diperbarui.
- Gunakan manajemen inventaris Shopify untuk melacak tingkat stok.
- Terapkan Shopify Flow untuk mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang.
Opsi Pengiriman dan Pengiriman
Pengiriman dan pengantaran adalah komponen penting dalam proses penjualan. Shopify menawarkan berbagai opsi pengiriman untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang berbeda:
- Pengiriman Shopify untuk pemenuhan pesanan yang lebih cepat.
- Outsource pemenuhan & pengembalian dengan Jaringan Pemenuhan Shopify.
- Halaman pelacakan yang dapat disesuaikan untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Analisis Pasca Penjualan
Memahami data penjualan Anda adalah kunci untuk meningkatkan bisnis Anda. Shopify menyediakan alat bantu analisis dan pelaporan yang kuat untuk membantu Anda mengukur kinerja Anda. Inilah yang dapat Anda lakukan:
- Lacak penjualan, pesanan & analisis untuk mengidentifikasi tren.
- Gunakan analisis pasca-penjualan untuk menyempurnakan strategi pemasaran Anda.
- Manfaatkan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan penawaran produk Anda.
Dalam panduan komprehensif ini, kami akan menjelajahi metode langkah demi langkah untuk membuat koleksi penjualan yang dikurasi secara efektif di Shopify, memastikan toko eCommerce Anda tetap kompetitif dan menguntungkan.
Meningkatkan Toko Shopify Anda
Menyesuaikan Etalase Anda
Toko Anda adalah pusat bisnis Anda. Untuk transaksi bisnis yang lancar, seharusnya begitu:
- Mudah dinavigasi
- Memiliki desain yang bersih dan rapi namun tetap estetis
- Pemuatan cepat
Untuk menambahkan lebih banyak halaman atau mengubah halaman yang sudah ada, pilih "Halaman" dari menu tarik-turun Toko Online. Templat Anda memberi Anda beberapa halaman standar, tetapi Anda dapat menambahkan halaman tambahan secara manual. Ketika Anda mengklik "Tambah halaman," Anda akan melihat bahwa proses pembuatan halaman sangat mirip dengan proses pembuatan postingan Blog.
Memanfaatkan Alat Pemasaran
Strategi pemasaran eCommerce yang tangguh sangatlah penting. Shopify hadir dengan alat bantu bawaan untuk membantu Anda melacak, memprioritaskan, dan memenuhi pesanan dari satu tempat, sehingga Anda dapat mengirimkan pesanan lebih cepat dan melampaui harapan pelanggan. Jelajahi manajemen pesanan di Shopify dan manfaatkan media sosial & pemasaran email untuk mengarahkan lalu lintas yang relevan ke situs web Anda dan mengubah pengunjung menjadi pelanggan.
Mengumpulkan dan Menampilkan Ulasan
Membuat langkah peninjauan menjadi mudah untuk pelanggan Anda. Tambahkan halaman yang relevan seperti "Tentang Kami" agar pengunjung toko Anda lebih mengenal Anda. Hal ini tidak hanya akan membangun kepercayaan tetapi juga mendorong lebih banyak ulasan. Ingat, ulasan adalah emas di dunia eCommerce. Mereka dapat secara signifikan memengaruhi calon pembeli dan meningkatkan penjualan Anda.
Strategi Jangka Panjang untuk Kesuksesan Shopify
Mengoptimalkan Kinerja Toko
Toko Anda adalah pusat bisnis Anda. Untuk transaksi bisnis yang lancar, seharusnya begitu:
- Mudah dinavigasi
- Memiliki desain yang bersih dan rapi namun tetap estetis
- Pemuatan cepat
Optimalkan toko untuk kinerja yang lebih baik untuk memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman berbelanja yang lancar. Hal ini tidak hanya membantu mempertahankan pelanggan tetapi juga menarik pelanggan baru.
Memanfaatkan Media Sosial dan Pemasaran Email
Manfaatkan media sosial & pemasaran email untuk menjangkau audiens yang lebih luas. Platform media sosial sangat bagus untuk berinteraksi dengan pelanggan dan memamerkan produk Anda. Di sisi lain, pemasaran email membantu menjaga pelanggan Anda tetap mendapat informasi tentang produk baru, penawaran, dan pembaruan.
Menerapkan Teknik Upsell
Lakukan penjualan produk untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata Anda. Hal ini dapat dilakukan dengan merekomendasikan produk kelas atas atau barang pelengkap selama proses pembayaran. Buatlah langkah ulasan yang mudah bagi pelanggan untuk memberikan umpan balik, yang dapat membantu membangun kepercayaan dan meningkatkan reputasi toko Anda.
Kesuksesan jangka panjang datang dari membangun rutinitas dan mematuhinya. Catatlah bagaimana Anda menghabiskan waktu selama hari kerja dan amati di mana Anda paling produktif.
Memahami Paket Harga Shopify
Shopify menawarkan tiga paket utama:
- Shopify Dasar ($29/bulan)
- Shopify ($79/bln)
- Shopify Tingkat Lanjut ($299/bulan)
Selain itu, ada dua paket tambahan: Shopify Lite ($9/bulan) dan Shopify Plus (untuk perusahaan). Untuk informasi lebih lanjut dan perincian terperinci dari setiap paket, kunjungi artikel kami tentang harga Shopify.
Fitur Paket Dasar
Paket Basic Shopify sangat cocok untuk bisnis baru atau mereka yang baru memulai. Paket ini mencakup semua hal penting untuk menyiapkan dan menjalankan toko online Anda, seperti:
- Daftar produk tanpa batas
- Dukungan 24/7
- Saluran penjualan termasuk toko online dan media sosial
Paket ini sangat ideal bagi mereka yang ingin terjun ke dunia e-commerce tanpa harus merogoh kocek dalam-dalam.
Fasilitas Paket Shopify
Paket Shopify, dengan harga $79 per bulan, menawarkan semua yang ada pada paket Basic plus fitur-fitur tambahan seperti:
- Laporan profesional
- Kartu hadiah
- Biaya transaksi yang lebih rendah
Paket ini sangat cocok untuk bisnis yang sedang berkembang dan membutuhkan fitur-fitur canggih untuk mengelola operasi mereka secara efisien.
Manfaat Paket Lanjutan
Dengan harga $299 per bulan, paket Advanced Shopify menyediakan serangkaian fitur yang paling komprehensif, termasuk:
- Pembuat laporan tingkat lanjut
- Tarif pengiriman yang dihitung pihak ketiga
- Biaya kartu kredit yang lebih rendah
Paket ini dirancang untuk bisnis yang berkembang pesat dan membutuhkan alat yang kuat untuk menangani peningkatan permintaan.
E-niaga Shopify adalah platform terbaik untuk bisnis online, menawarkan pengaturan yang mudah, integrasi dengan berbagai platform, dan berbagai macam aplikasi untuk pertumbuhan. Platform ini mendukung lebih dari 500.000 bisnis di seluruh dunia.
Memperluas Jangkauan Anda dengan Shopify
Menjual Secara Global
Siap menguasai dunia? Dengan Shopify Markets, Anda dapat memperluas jangkauan Anda dengan menjual ke pelanggan di seluruh dunia-semua melalui satu toko online. Fitur ini memungkinkan Anda mengelola penjualan internasional dengan mudah, mulai dari konversi mata uang hingga metode pembayaran lokal. Perdagangan sedang meningkatjadi sebaiknya Anda tetap hadir di sini.
Dukungan Multi-Bahasa
Hambatan bahasa? Tidak pada jam tangan Anda! Shopify menawarkan dukungan multi-bahasa, memungkinkan Anda untuk melayani pelanggan dalam bahasa asli mereka. Hal ini tidak hanya meningkatkan pengalaman pelanggan tetapi juga meningkatkan peluang Anda untuk melakukan penjualan. Bayangkan berbagai kemungkinan ketika Anda dapat berkomunikasi dengan audiens Anda dalam berbagai bahasa.
Menjelajahi Saluran Penjualan Baru
Mengapa membatasi diri Anda hanya pada satu platform? Hubungkan toko Anda dengan berbagai saluran penjualan Shopify untuk lebih dekat dengan pelanggan Anda. Dari platform media sosial hingga pasar online, pilihannya tidak terbatas. Pendekatan multi-saluran ini memastikan Anda menjangkau orang yang tepat dengan pesan yang tepat pada waktu yang tepat.
Diproyeksikan mencapai $20,9 triliun pada tahun 2024, hal ini memberikan peluang yang tak terbantahkan bagi bisnis untuk memperluas jangkauan dan mengembangkan basis pelanggan mereka.
Memperluas jangkauan Anda dengan Shopify tidak pernah semudah ini. Tim ahli kami siap membantu Anda memanfaatkan potensi penuh dari platform canggih ini. Apakah Anda membutuhkan layanan branding, desain, atau pemasaran digital, kami memiliki keahlian untuk meningkatkan bisnis Anda. Jangan menunggu lebih lama lagi untuk meraih kesuksesan yang luar biasa. Kunjungi situs web kami dan kirimkan pesan kepada kami tentang kebutuhan bisnis Anda hari ini!
Kesimpulan
Singkatnya, Shopify seperti pisau Swiss Army dari platform e-niaga - serbaguna, dapat diandalkan, dan sangat diperlukan. Entah Anda seorang solopreneur yang ingin terjun ke dunia penjualan online atau merek perusahaan yang ingin mencapai tingkat yang lebih tinggi, Shopify siap membantu Anda. Mulai dari menyiapkan toko Anda hingga mengelola penjualan dan hubungan pelanggan, Shopify memusatkan semuanya ke dalam satu sistem yang mulus. Jadi silakan, cobalah uji coba gratisnya, dan biarkan Shopify menjadi angin di bawah sayap kewirausahaan Anda. Selamat berjualan!
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara kerja Shopify?
Shopify bekerja dengan memusatkan data produk, pelanggan, dan tugas-tugas operasional Anda dalam satu sistem yang terhubung ke semua saluran penjualan Anda dengan mulus. Setelah semua hal penting sudah tersedia, Shopify memudahkan untuk mengeksplorasi dan memperluas ke lini produk dan saluran penjualan baru.
Dapatkah saya mencoba Shopify secara gratis?
Ya, Shopify menawarkan periode uji coba gratis. Anda bisa menguji coba Shopify tanpa risiko selama tiga hari, ditambah satu bulan untuk $1.
Apa yang bisa saya jual di Shopify?
Shopify memungkinkan Anda untuk menjual berbagai macam produk, termasuk barang fisik, produk digital, layanan, dan bahkan keanggotaan.
Bagaimana cara menyiapkan toko Shopify saya?
Menyiapkan toko Shopify Anda melibatkan pendaftaran untuk uji coba gratis, menyiapkan toko online Anda dengan menambahkan produk dan menyesuaikan desain, dan memilih paket pembayaran yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Apa saja paket harga yang berbeda untuk Shopify?
Shopify menawarkan beberapa paket harga, termasuk Paket Dasar, Paket Shopify, dan Paket Lanjutan, masing-masing dengan serangkaian fitur dan manfaatnya sendiri.
Bagaimana cara Shopify menangani pengiriman dan pengiriman?
Shopify menyediakan berbagai opsi pengiriman dan pengiriman, memungkinkan Anda untuk memilih metode terbaik untuk bisnis Anda. Anda dapat mengelola pengaturan pengiriman langsung dari panel admin Shopify Anda.